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Estensione garanzie / HP Inc
Carepack 4 Anni Advanced Exchange NBD (per business docking station)
- Tipo garanzia:
- Estensione
- Spec. tipologia:
- solo alcuni modelli
- Liv. di servizio:
- Sostituzione con nuova unità e ritiro unità difettosa tramite corriere
- Lic. elettronica:
- Sì
- Durata:
- 48 months
- Tempo servizio (gg x hr):
- 5x9
In caso di problemi hardware, è molto importante tornare a essere operativi il prima possibile. Competenza a portata di mano e ottimizzazione del tempo di attività del prodotto con il servizio di assistenza hardware HP in loco entro il giorno lavorativo successivo. Grazie a un servizio di assistenza remota di alta qualità o al pratico servizio di assistenza in loco entro il giorno lavorativo successivo, potete contare in qualunque momento sull'intervento dei nostri tecnici, per tornare operativi il prima possibile. Verifica termini, condizioni e compatibilità su HP Care Pack Central.
Generale
- Dettaglio servizio
ADVANCED EXCHANGE ENTRO IL GIORNO LAVORATIVO SUCCESSIVO (NBD)
Se non potete permettervi di attendere la sostituzione del dispositivo, usate il servizio di sostituzione hardware con risposta entro il giorno lavorativo successivo HP Exchange per ottenere il backup e l'esecuzione il più rapidamente possibile. Sarà possibile usufruire dell'assistenza tecnica remota per risolvere i problemi. Quindi, se necessario, vi spediremo un'unità di sostituzione entro il giorno lavorativo successivo, insieme a una lettera di spedizione prepagata, per spedire l'unità difettosa. - Durata 48 months
- Liv. di servizio Sostituzione con nuova unità e ritiro unità difettosa tramite corriere
- Tempo servizio (gg x hr) 5x9
- Altre specifiche
Modelli HP compatibili:
Docking station della linea HP commercial;
Verifica termini, condizioni e compatibilità su https://cpc2.ext.hp.com/
- Spec. tipologia solo alcuni modelli
- Tipo garanzia Estensione
- Lic. elettronica Sì
I prodotti commercializzati sono assistiti dalla garanzia legale (c.d. “di conformità”) prevista dal Codice del Consumo per gli utenti finali non professionali che acquistano per uso personale (i c.d. “consumatori”), della durata di 24 (ventiquattro) mesi dalla data di acquisto del prodotto.